شرایط و روش های پرداخت

در آداکالا تلاش کرده‌ایم تا فرآیند پرداخت سفارش‌ها، سریع، امن و بدون دردسر انجام شود. تمامی روش‌های پرداخت مطابق با استانداردهای بانکی کشور بوده و شما می‌توانید با اطمینان کامل سفارش خود را نهایی کنید.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی

ساده‌ترین و سریع‌ترین روش ثبت سفارش، پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی است. پس از ثبت سفارش، به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید و می‌توانید با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب، مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.

مراحل پرداخت

  • افزودن کالا به سبد خرید
  • تکمیل اطلاعات سفارش و انتخاب روش ارسال انتخاب
  • گزینه پرداخت آنلاین
  • انتقال به درگاه امن بانکی
  • وارد کردن اطلاعات کارت بانکی و تکمیل پرداخت
  • بازگشت خودکار به سایت و ثبت نهایی سفارش

مزایای پرداخت آنلاین

  •  پرداخت کاملاً امن و رمزنگاری شده
  • تأیید آنی سفارش
  • پردازش سریع‌تر سفارش و ارسال بدون تأخیر
  • امکان پرداخت با تمامی کارت‌های عضو شتاب

نکات مهم

  • برای پرداخت اینترنتی، فعال بودن رمز دوم پویا الزامی است.
  • تمامی تراکنش‌ها از طریق پروتکل‌های امنیتی SSL و شبکه شاپرک انجام می‌شوند و اطلاعات کارت بانکی شما در آداکالا ذخیره نخواهد شد.
  • در صورت کسر وجه و عدم ثبت سفارش، معمولاً مبلغ طبق قوانین شبکه بانکی حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.

پرداخت در محل

در حال حاضر امکان پرداخت در محل برای سفارش‌های آداکالا فعال نیست و تمامی سفارش‌ها پس از پرداخت آنلاین یا تأیید واریز بانکی پردازش خواهند شد.

امنیت پرداخت

حفظ امنیت اطلاعات مالی مشتریان از اولویت‌های اصلی آداکالا است. به همین دلیل:

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.
  • اطلاعات کارت بانکی مشتریان در سایت ذخیره یا مشاهده نمی‌شود.
  • کلیه ارتباطات مالی با استفاده از گواهی امنیتی SSL رمزنگاری شده است.

سفارش‌های ارسالی از قشم

دفتر و انبار آداکالا در جزیره قشم قرار دارد و تمامی سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و برای سراسر کشور ارسال می‌شوند. زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل انتخابی ممکن است متفاوت باشد.

نیاز به راهنمایی دارید؟

اگر در هر مرحله از پرداخت با سؤال یا مشکلی روبه‌رو شدید، کارشناسان پشتیبانی آداکالا آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند. کافی است از طریق شماره‌های تماس یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.